Fala pessoal!
Professor Marcelo Soares na área para mais um bate-papo.
Antes de começarmos, quero te deixar dois convites especiais, de acordo com a sua necessidade.
Se você gosta de praticar com questões comentadas gratuitas, sugiro que conheça o Administração faixa preta, que é o maior canal de questões comentadas de administração do Telegram. São mais de 500 questões!!! Além das questões, você tem áudios e videoaulas exclusivas.
Além do Telegram, mantenho um canal no Youtube repleto de aulas gratuitas com os temas mais cobrados de Administração e projeto de reta final para vários concursos.
Pois bem. Feito os convites, vamos ao que interessa. Hoje, vamos estudar um dos assuntos mais específicos de Administração e que tem surpreendido muita gente em provas recentes: modelo de configurações organizacionais, segundo Gareth Morgan. Simbora!
Gareth Morgan é um teórico e consultor de gestão que desenvolveu uma abordagem metafórica para entender e analisar organizações. Esse modelo é extremamente interessante porque ele não compara organizações entre si, mas as posturas dos analistas organizacionais, ou seja, será que João vai analisar a organização da mesma forma que Pedro?
A partir dessa indagação Morgan, em seu livro "Images of Organization" (Imagens da Organização), apresenta oito metáforas que ilustram diferentes maneiras de compreender as organizações:
Organizações como máquinas
Organizações como organismos vivos
Organizações como cérebros
Organizações como culturas
Organizações como sistemas políticos
Organizações como prisões psíquicas
Organizações como fluxos e transofmrações
Organizações como instrumentos de dominação
Na visão de Morgan, um analista organizacional habilidoso possui a destreza de ler os diferentes cenários a partir de novos ângulos e, assim, seria capaz de desenvolver possibilidades de ação mais amplas e variadas.
Para fins de concursos públicos, o que costuma ser cobrado são as características de cada uma das metáforas, vejamos:
Organizações como máquinas: Nesta perspectiva, as organizações são vistas como sistemas mecânicos, altamente estruturados e controlados. Cada parte realizando um papel mecanicamente definido no funcionamento do todo. Há uma ênfase na eficiência, na padronização e no planejamento detalhado. A organização imaginada como máquina enfatiza a hierarquia e busca deixar bem claro quais são as responsabilidades. O ponto forte desse tipo de organização é o funcionamento regular e seu ponto fraco é a desumanização do trabalho.
Organizações como organismos vivos: Aqui, as organizações são vistas como sistemas vivos, adaptativos e em constante evolução. Esta perspectiva enfatiza a necessidade de adaptação ao ambiente, a sobrevivência e o crescimento. Dentre os pontos fortes, pode-se citar a flexibilidade e a ênfase no desenvolvimento das competências humanas, o que é particularmente apropriado em ambientes turbulentos. O conflito interno que é característico dos sistemas orgânicos pode levá-los à obsolescência e à extinção.
Organizações como cérebros: Nesta metáfora, as organizações são vistas como sistemas de processamento de informação e aprendizado. A ênfase está na tomada de decisões, na resolução de problemas e na capacidade de aprender e se adaptar. Nessas organizações a inteligência e o conhecimento estão espalhados em todos os lugares e, assim, qualquer parte da organização pode reproduzir e fazer o papel do todo. Além disso, cada parte aprende por si e aprende a aprender.
Organizações como culturas: Morgan destaca a importância dos valores, crenças e normas compartilhadas que moldam o comportamento e a identidade das organizações. A metáfora da cultura destaca a necessidade de compreender as crenças subjacentes e os sistemas de significado que influenciam a ação organizacional. As pessoas que compartilham uma cultura interpretam situações e eventos da mesma maneira.
Organizações como sistemas políticos: Nesta perspectiva, as organizações são vistas como arenas de luta pelo poder, influência e recursos. A metáfora do sistema político enfatiza a importância das negociações, dos conflitos e das alianças na determinação do curso das organizações. Essa ideia, que já havia sido explorada por Cyert e March, mostra as empresas, e qualquer outro tipo de organização, como coalizões políticas com múltiplos objetivos que precisam ser compatibilizados.
Organizações como prisões psíquicas: Aqui, Morgan sugere que as organizações podem ser vistas como sistemas nos quais os membros estão presos em padrões de pensamento e ação limitantes. Esta metáfora destaca a importância de reconhecer e superar as barreiras mentais que podem impedir a mudança e o crescimento organizacional. Nessa metáfora, as pessoas podem ficar confinadas a seus papéis limitados e tornam-se incapazes de pensar de forma diferente da que acreditam ser a desejada pela organização.
Organizações como fluxos e transformações: Nesta metáfora, as organizações são vistas como processos dinâmicos e em constante mudança. A ênfase está na compreensão dos padrões de mudança e na capacidade de gerenciar e responder a eles de forma eficaz.
Organizações como instrumentos de dominação: Morgan argumenta que as organizações podem ser usadas para controlar e explorar recursos humanos e naturais. Esta metáfora destaca a importância de considerar as consequências éticas e sociais das práticas organizacionais. Os grandes empreendimentos, como a construção da Muralha da China, ou a Pirâmide de Quéops, são demonstrações do triunfo da técnica e da habilidade, e também do sacrifício de muitos para glória de poucos. Essa metáfora reconhece que as organizações têm poder e o utilizam para se beneficiar, muitas vezes causando danos a seus empregados, ao ambiente e à sociedade.
As metáforas de Morgan ajudam a entender a complexidade das organizações, permitindo que os gestores e líderes analisem e compreendam as várias dimensões das organizações e desenvolvam estratégias apropriadas para enfrentar os desafios.
FCC – COPERGAS – Analista – 2023 A seguir apresentam-se as metáforas das organizações e breves definições. I. Máquinas II. Organismos III. Cérebros IV. Culturas V. Sistemas políticos a. Fontes de poder para controlar processos decisórios, lidar com incertezas e administrar as relações entre gêneros. b. Sistemas racionais que operam de maneira tão eficiente quanto possível. c. Sistemas abertos nos quais seus empregados contribuem de formas variadas por meio de oportunidades apropriadas. d. Pequenas sociedades com seus próprios padrões distintos de crenças e significados compartilhados. e. Um reflexo da capacidade de processamento de informações. A correta correlação entre as colunas está expressa em: A) I-b; II-a; III-e; IV-c; V-d. B) I-e; II-b; III-d; IV-a; V-c. C) I-c; II-b; III-a; IV-e; V-d. D) I-b; II-c; III-e; IV-d; V-a. E) I-d; II-c; III-b; IV-a; V-e. Comentários: A correlação correta entre as colunas é a seguinte: I. Máquinas: b. Sistemas racionais que operam de maneira tão eficiente quanto possível. II. Organismos: c. Sistemas abertos nos quais seus empregados contribuem de formas variadas por meio de oportunidades apropriadas. III. Cérebros: e. Um reflexo da capacidade de processamento de informações. IV. Culturas: d. Pequenas sociedades com seus próprios padrões distintos de crenças e significados compartilhados. V. Sistemas políticos: a. Fontes de poder para controlar processos decisórios, lidar com incertezas e administrar as relações entre gêneros. Portanto, a resposta correta é a alternativa D) I-b; II-c; III-e; IV-d; V-a.4 Gab: D
SUGEO – UFRPE – Administrador – 2016) Ainda sobre o uso das metáforas no campo da Administração, o pensamento que representa as ações vistas como racionais, por um lado, pode comprovar-se explorador por outro lado. Esse pensamento caracteriza as organizações, que são vistas como: a) máquina. b) prisão psíquica. c) instrumento de dominação. d) sistema político. e) fluxo e transformação. COMENTÁRIO: Segundo a metáfora da organização como instrumento de dominação, embora se encoraje considerar as organizações como empresas racionais, que persegue objetivos que aspiram satisfazer a todos, existe muita evidência que indica que as organizações são frequentemente usadas como instrumento de dominação que maximizam os interesses egoístas de uma elite às custas dos interesses dos outros. Gabarito: C
PRÓ-MUNICÍPIO – Psicólogo – 2014) Marque a opção que corresponde a visão de uma organização que é vista como uma organização como uma prisão psíquica: a) Organização burocrática; b) As pessoas caem nas armadilhas de seu próprio pensamento; c) Sua essência repousa num processo de dominação; d) Importância do processamento de informações; e) Realidades socialmente construídas. COMENTÁRIO: Gareth Morgan desenvolveu um modelo de referência para ilustrar diferentes perspectivas de análise de uma organização. Esse modelo é conhecimento como metáforas das organizações ou metáforas de Morgan. Vamos analisar cada uma das alternativas a partir da lição de Morgan: Alternativa A. Errado. A organização burocrática corresponde à metáfora da organização como máquina. Alternativa B. Certo. A organização como prisão psíquica revela como a organização, apesar de ser socialmente construída, assume existência e poder próprio e pode constranger os próprios criadores. Alternativa C. Errado. Descreve a organização a partir da perspectiva de instrumento de dominação. Alternativa D. Errado. O processa mento de informações e a capacidade de aprender a aprender está relacionada à metáfora da organização como cérebro. Alternativa E. Errado. A percepção da construção social da organização é vista dentro da metáfora da cultura. Gabarito: B
VUNESP – Presidente Prudente – Tecnólogo em Gestão de Recursos Humano – 2016) O conceito de organização pode ser melhor compreendido a partir de diferentes metáforas, tais como: máquina, cérebro, sistema político, prisão psíquica etc. Dessa perspectiva, assinale a alternativa que define organização utilizando como metáfora um organismo biológico. a) Partes que se interligam, cada uma realizando um papel mecanicamente definido no funcionamento do todo. b) Lugares onde residem ideias, valores, normas, rituais e crenças que as sustentam enquanto realidades socialmente construídas. c) Construções sociais que podem transformar-se em mundos sociais limitadores e constrangedores da criação e da inovação. d) Sistemas vivos que existem em um ambiente mais amplo, do qual dependem em termos de satisfação de suas necessidades. e) Atividades organizacionais moldadas pelo conjunto de interesses, conflitos e jogos de poder. COMENTÁRIO: Gareth Morgan desenvolveu um modelo de referência para ilustrar diferentes perspectivas de análise de uma organização. Esse modelo é conhecimento como metáforas das organizações ou metáforas de Morgan. Vamos analisar cada uma das alternativas a partir da lição de Morgan: Alternativa A. Errado. Descreve a organização vista como uma máquina. Alternativa B. Errado. Descreve a organização vista como uma cultura. Alternativa C. Errado. Descreve a organização vista como uma prisão psíquica. Alternativa D. Certo. Descreve a organização vista como um organismo biológico. Alternativa E. Errado. Descreve a organização vista como um sistema político. Gabarito: D
Espero que tenha curtido nosso bate-papo de hoje. Se quiser aprofundar seus conhecimentos em Administração, sugiro que conheça o Administração em esquemas.
Além disso, se gosta de material gratuito de Administração, não deixa de conferir nosso canal no Telegram e nosso canal no Youtube.
Forte Abraço e até o nosso próximo encontro.
Commentaires